✔️ Hotel Kapitány Wellness Sümeg **** Lemondási feltételek
Lemondási feltételek:
A megrendelőnek a lemondást a szolgáltatóval minden esetben írásban kell közölnie.
Egyéni Vendégek esetében a megrendelt szolgáltatásokat az érkezést megelőző 2 napon túl lehet lemondani kötbérfizetési kötelezettség nélkül. Abban az esetben, ha a lemondás az érkezést megelőző 2 napon belül történik (vagy no show esetén), megrendelő 1 éjszakai szobaár + megrendelt szolgáltatások (pl: félpanzió) kötbér megfizetésére köteles.
Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles teljes, lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.
Amennyiben a Vendég a visszaigazolt Középkori Lakomát félpanzióra szeretné cserélni (ételintolerancia, vagy valamely más betegség miatt), azt a program napján 12:00 óráig díjmentesen megteheti, 12:00-tól felnőtteknek 1.500,- Ft, gyermekeknek 1.000,- Ft lemondási díj fizetendő, 17:00 óra után a Vendég a vacsora értékét elveszíti.